Chargeback indevido e fraude no cartão de crédito, um alerta para comerciantes

O chargeback é um mecanismo criado para proteger o consumidor em casos de fraude, permitindo o cancelamento de uma compra realizada com cartão de crédito quando o titular não reconhece a transação. No entanto, quando acionado de forma indevida, sem investigação adequada ou mesmo após a entrega do produto, esse procedimento deixa de cumprir sua […]